Ministério Público quer multar Telefônica em R$1 bi
Simon Ferreira
05 fev 2009
Deus é brasileiro!!! A unidade brasileira do grupo de origem espanhola Telefonica, que nesta semana anunciou investimentos de 2,4 bilhões de reais no Brasil em 2009, poderá sofrer uma penalidade de 1 bilhão de reais. A companhia é alvo de uma ação civil pública ajuizada pela Promotoria da Justiça do Consumidor do Ministério Público na segunda-feira. A Telefônica em comunicado à imprensa, afirma que ainda não foi citada pela ação e, por isso, não poderia comentar o fato. A ação pede “o ressarcimento a danos materiais e morais causados a milhões de consumidores nos últimos cinco anos diante da má qualidade dos serviços prestados e violação dos direitos dos usuários”, segundo nota do MP. A ação se baseia em dados de reclamações dos clientes (eu estou incluído nesta estatística xD) junto ao Procon e à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que indicam a Telefónica “com um número exagerado de reclamações”, de acordo com a nota. Segundo os promotores de Justiça João Lopes Guimarães Júnior, Paulo Sérgio Cornacchioni e Eduardo Ferreira Valério, só na Justiça paulista tramitam mais de 18 mil processos contra a Telefônica. A empresa, entretanto, afirma no comunicado que, no que se refere às reclamações fundamentadas, “houve, em 2008, uma redução de 17,4 por cento no número atribuído pelo Procon a casos envolvendo produtos e serviços da Telefônica”.”São notórios os apuros enfrentados diariamente pelos consumidores decorrentes da má prestação de serviços pela empresa e do mau atendimento quando providências são solicitadas”, diz a promotoria. Entre os problemas citados estão interrupções nos serviços, cobranças indevidas e não atendimento de solicitações. A companhia atua na telefonia fixa, Internet de banda larga e TV por assinatura, além de controlar 50 por cento do capital da Vivo, maior operadora celular do país.O valor de 1 bilhão de reais foi calculado, segundo o MP, para atingir 10 por cento do faturamento da Telefônica nos últimos cinco anos.No início de julho do ano passado, uma pane na rede de dados da Telefônica afetou milhões de pessoas no Estado de São Paulo ao cortar por várias horas serviços de Internet rápida fornecidos pela operadora a empresas e órgãos do governo estadual. Depois de solucionado o problema, a Telefônica concedeu cinco dias de desconto na fatura dos assinantes do serviço de banda larga Speedy.Eu mesmo já tive graves problemas com a operadora que me levou a entrar com ação na justiça devido ao péssimo serviço de banda larga prestado. Deu pra tirar um troco! BEM FEITO! 🙂Microsoft oferecerá upgrade do Windows XP diretamente para o Windows 7
Simon Ferreira
05 fev 2009
Na prática, esta decisão visa atrair usuários que detêm licenças do Windows XP e resistiram a adotar o Vista. O método facilitaria a adoção do Windows 7 e garantiria um desconto a quem possui uma licença do velho XP. Na avaliação da Microsoft, a medida seria especialmente 
interessante para convencer os usuários corporativos de Windows XP a abandonar o antigo sistema operacional, que a companhia deseja descartar. Dentro das empresas, a migração para o Vista ocorre de forma mais lenta que no mercado de consumo voltado para usuários finais. O Windows 7 deve ficar disponível comercialmente apenas no início de 2010 e, além de inovações em termos de funcionalidades e recursos, promete ser mais veloz que o Vista e chegar ao mercado já compatível com grande número de aplicativos e hardware, o que não aconteceu de forma adequada quando o Vista estreou, em janeiro de 2007. O upgrade direto do XP para Windows 7, no entanto, exigirá que o usuário falça um back up de todos os seus dados, pois não será possível preservá-los. A idéia da Microsoft é liberar um up grade que, na prática, instala “por cima” o novo sistema operacional, ignorando dados gravados anteriormente no XP.
interessante para convencer os usuários corporativos de Windows XP a abandonar o antigo sistema operacional, que a companhia deseja descartar. Dentro das empresas, a migração para o Vista ocorre de forma mais lenta que no mercado de consumo voltado para usuários finais. O Windows 7 deve ficar disponível comercialmente apenas no início de 2010 e, além de inovações em termos de funcionalidades e recursos, promete ser mais veloz que o Vista e chegar ao mercado já compatível com grande número de aplicativos e hardware, o que não aconteceu de forma adequada quando o Vista estreou, em janeiro de 2007. O upgrade direto do XP para Windows 7, no entanto, exigirá que o usuário falça um back up de todos os seus dados, pois não será possível preservá-los. A idéia da Microsoft é liberar um up grade que, na prática, instala “por cima” o novo sistema operacional, ignorando dados gravados anteriormente no XP.Novo sistema do Google mostra localização geográfica de amigos
Simon Ferreira
05 fev 2009
O Google lançou nesta quarta-feira (04/02/09) um software que permite que os usuários de celulares e outros dispositivos móveis possam compartilhar automaticamente sua localização com a família e amigos. Usuários em 27 países, incluindo no Brasil, poderão tornar pública sua localização, por meio do programa Google Latitude. Controles permitem que os usuários selecionem quem recebe a informação. É possível também desligar o serviço a qualquer momento, diz o Google. O sistema marca a posição do usuário com uma foto no mapa –a definição é baseada em informações de torres de celular, sistemas de GPS ou conexão por Wi-Fi. O local em que estão os amigos pode ser acompanhado em um mapa do programa, por meio de celular ou computador. O Latitude funciona em Blackberrys e aparelhos que executam o sistema Symbian S60 ou Windows Mobile. Futuramente, também deve ser possível acessar o sistema por meio do iPhone e iPod iTouch e alguns modelos que operam com o pacote Android. Mais uma ótima sacada do Google 😉MozPhone: um celular com teclado OLED que se adapta ao seu uso
Simon Ferreira
05 fev 2009
O pessoal do Mozilla Lab(criadores do navegador Firefox) desenvolveu um celular-conceito que usa um teclado OLED: o MozPhone OLED BlackBerry. Se o grande desafio dos celulares é a capacidade limitada de receber e oferecer informação – geralmente por causa das pequenas telas – o MozPhone procura aproveitar ao máximo cada polegada do display, com o maior número de modos possível. Em vez de prever qual texto você vai escrever, a tela pode prever o que você vai fazer, apresentando as opções de teclado que você precisa. Em outras palavras, o teclado do telefone se adapta ao que você vai fazer. Por exemplo, se transformar num teclado QWERTY ou nos botões de seus sites favoritos, em atalhos para suas redes sociais, etc. Outra forma interessante de olhar para essa solução é a forma com que o conteúdo é separado na interface. Nenhum espaço do aparelho é sacrificado pelo botão “voltar” ou o botão verdinho, o “chamar”.Cada canal de comunicação é perfeitamente adaptado para o que você realmente está fazendo. Seja uma ligação, digitando um e-mail ou navegando na web. Mas nao vá se empolgar pois o aparelho vai demorar um pouco pra chegar às lojas. O MozPhone OLED BlackBerry é apenas um celular-conceito… Não se sabe “se” e “quando” ele se tornará um aparelho real.
• posts recentes
• recomendados para você:
About this. | Saiba mais sobre estes links aqui.
• parceiros:
• publicidade:
